Aide & FAQ
1. Comment passer une commande ?
Sélectionnez vos articles, ajoutez-les au panier, puis suivez les instructions pour finaliser votre commande.
2. Quels sont les délais de livraison ?
Les délais varient selon votre localisation. En général, les livraisons prennent entre 3 et 7 jours ouvrables.
3. Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons uniquement le paiement à la livraison pour garantir simplicité et sécurité.
4. Comment retourner un produit ?
Pour effectuer un retour, veuillez consulter notre page « Politique de Retour » pour connaître les conditions et la procédure.
5. Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Une fois validée, une commande ne peut pas être modifiée. Pour toute demande, contactez-nous via la page « Contactez-nous ».
6. Que faire en cas de problème avec ma commande ?
Si vous rencontrez un souci, veuillez nous contacter sur la page « Contactez-nous » pour une assistance rapide.
7. Mes données personnelles sont-elles protégées ?
Oui, vos informations sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.
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